
Service softwareoplossing van Insezo gebruikt SMS om kostbare ‘no-shows’ terug te dringen en NPS te verhogen
Stel je voor dat je wasmachine binnen een jaar na aankoop kapot gaat. In dat geval neem je natuurlijk contact op met de verkoper, die vervolgens een serviceteam inschakelt om garantie te bieden, aangezien consumenten wettelijk recht hebben op minimaal twee…
november 20, 2023